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Fecha de publicaciónTítuloTipo de publicación/ Tipo de recursoAutor(es)Fecha de depósito
may-2020Diseño e implementación de un asistente virtual (chatbot) para ofrecer atención a los clientes de una aerolinea mexicana por medio de sus canales conversacionalesTrabajo de grado, maestríaFabricio Andrei Garibay Ornelas27-ago-2020

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