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Experiencias y desafíos en la apropiación de las TICs por las PyMEs Mexicanas: memorias del seminario
Héctor Edgar Buenrostro Mercado
Mónica N. Velasco Estudillo
Acceso Abierto
Atribución-CompartirIgual
TICs
PyMEs
AFP
Software en México
Brecha Digital
Aguascalientes
En los últimos años, con la apertura de los mercados internacionales y la formación de cadenas globales de producción, las empresas han tenido la necesidad de aumentar su competitividad para mantenerse y crecer en un nuevo entorno con la participación de competidores locales, nacionales e internacionales. Esto ha puesto en evidencia la importancia de la gestión del conocimiento al interior de las firmas como el elemento fundamental para generar innovaciones que otorguen una ventaja competitiva. En este escenario, la innovación debe ser entendida como un proceso multidimensional en donde el conocimiento secrea y recombina, y que en asociación con los recursos humanos, el capital y la infraestructura, forma nuevos productos y servicios o modifica los existentes. Para esto, es necesario que las empresas cuenten con una estrategia de estión que proporcione las condiciones necesarias para hacer un uso efectivo del conocimiento interno, y además facilite la incorporación de aquel que proviene de los agentes externos, públicos (universidades, centros de investigación) y privados (competidores, proveedores, clientes), para generar capacidades que se reflejen en la creación de ventajas competitivas. Un elemento fundamental para lograr una gestión de conocimiento que incida en la formación de ventajas competitivas, es la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los procesos de las empresas. Por lo que es necesario analizar la forma en cómo estas tecnologías son apropiadas por las empresas para generar procesos de innovación continuos en el mediano y largo plazo, con el fin de comprender las dinámicas y los elementos que conducen a un mejor aprovechamiento de las TIC.
2013-07
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_ (2013). Experiencias y desafíos en la apropiación de las TICs por las PyMEs Mexicanas: memoria del seminario. INFOTEC INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación
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